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VIP客服专员

重庆星荣医美医院管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、对客户进行回访和维护客户关系;

2、负责对客户信息的收集整理、并制定客户信息库; 

3、负责客户支持服务,受理用户投诉、用户意见反馈 ; 

4、协助上级领导负责所辖VIP会员的管理工作;

5、协助上级领导制定并完善VIP会员管理相关规章制度和工作流程规范;协助上级领导针对不同地域、不同级别的VIP会员制定相应的会员管理政策;

6、协助上级领导策划和筹备VIP会员活动,保持与VIP会员的互动和粘性;

7、上级领导分配的其它工作任务。

岗位要求

1、市场营销、公共关系、医学等相关专业,本科及以上学历,形象气质佳;

2、有3年以上客户管理相关工作经验,有同行工作经验者优先;

3、工作积极主动,有较高的工作热情,具有优秀的职业道德水平;

4、高度的责任心和服务意识,亲和力强,有耐心,良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。


职能类别:其他

公司介绍

重庆星荣整形外科医院,落户在渝北区北城国际中心。作为第二届西洽会重庆市重大签约项目之一、复星医药切入医美领域的旗舰医院、拟建的三级整形外科医院,特聘中华医学会医学美学与美容分会主任委员、原第三军医大学西南整形美容外科医院创始人、中国医师协会“中国医师奖”获得者(中国整形美容界***获得)、中国整形美容协会“终身成就奖”获得者(国家科技部认可)、2018年“国家名医”称号获得者—李世荣教授为首席专家暨名誉院长,并联合国内外相关专家组成的一流医疗团队,致力于打造成为国内顶尖、国际一流的整形外科医院。也将依托此平台拓展全国市场,并致力于医教研平台的搭建,集结医美行业***行业研讨会议和专家,打造医学美学与美容的学术典范,努力成为优质医疗技术人才和运营管理人才的培养基地以及全国性教学培训中心,为在医美领域的后续布局打下坚实的基础.

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华大道88号北城国际中心2栋重庆星荣整形外科医院