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服务管家(忠县项目)

重庆赛迪物业管理有限公司翰文酒店管理分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:重庆-忠县
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

1、负责客人抵达前的查房等准备工作;

2、与各部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在***时间予以满足;

3、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;

4、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;

5、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作。

工作地点:忠县新立镇

职能类别:宾客服务经理

关键字:客服

公司介绍

重庆翰文大酒店是旗下全资按照五星级标准打造的-位于城市核心区域渝中半岛的泛解放碑商圈,与被誉为“中国金融第三区”的江北嘴CBD隔江相望。酒店设有环幕江景客房和城市景观客房215间,中/西餐厅,日餐厅、宴会厅、健身中心及室内恒温泳池均配置齐全。

联系方式

  • 公司地址:地址:span双钢路1号附1号翰文大酒店