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电商客服

重庆玮兰床垫家具有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

 1、 售前的客服工作,收集客户信息,维护客户关系,了解客户需求并及时进行有效的沟通以促成销售; 

 2、 完成每日的销售数据的统计,通过公司内部系统开具收/发货单,及时安排订单,发货,完善公司内部信息传递手续; 

 3、 送货后统计有效的核销率,并追踪未完成核销的相关事宜,达成核销率后便于后期店铺参加活动;

 4、  售后工作,根据客户反映的问题及时提供解决方案,并协助售后部门及时处理客户投诉,不断提升客户满意度;

5、定期整理并及时补充库存,缩短客户需求产品周期;

6、 收集并整理经销商每日传回的数据,及时安排订货、发货。   

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

诚聘
玮兰--致力于引领健康睡眠新方向,主要生产经营床垫、软床、床上用品,拥有五项国家发明专利的“桑蚕丝绒”系列产品更是国内翘楚,连续10年保持35%的增幅,被誉为发展最快、最稳、发展潜力***的软件家具企业。
以人为本的经营理念,科学的管理、完善的激励机制,为您的发展提供广阔的空间。现诚聘。

公司地址:重庆渝北区两港大道199号 联系人: 郭老师
联系电话: 023-67459059、15923250001
e-mail:welandhr@163.com

联系方式

  • Email:welandhr@163.com
  • 公司地址:重庆渝北区两港大道199号 (邮编:401120)
  • 联系人: 郭老师