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电商客服主管

重庆民贤餐饮管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;

2.负责收集客户需求信息和反馈,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;

3.配合运营做好店铺活动,提升店铺销售业绩。

任职要求:

1.做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急突发状况;

2.有进取心,责任感强,有良好的执行能力,能吃苦耐劳,优秀的领导能力

3.对于市场各种变动能立刻做出反应

4.大专及以上学历,1年以上电子商务客服主管工作经验,熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系,有京东、有赞等管理经验优先

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

        重庆民贤餐饮管理有限公司成立于2013年,公司旗下珮姐老火锅品牌传承于***初期重庆较场口有名的珮姐火锅馆,由家传秘方调制,麻辣适口鲜香回甘,厚重而不干辣、回味悠长上火不伤肠胃,获得【重庆火锅五十强】【重庆火锅人气前三强】的荣誉,更网友们被誉为重庆火锅界的排队王,在重庆市中心CBD解放碑店人流排队的景象成为了解放碑旅游景区一道独特的风景线,另外珮姐老火锅还首创的可以把底料寄往世界各地的重庆火锅邮筒曾被多家报纸和新闻报道。
        公司地理位置优越,交通便捷,办公环境舒适,内设有办公区域、会议区域、娱乐区域、茶水区域等区域。公司为员工提供丰富而有效的培训,广阔而具挑战的职业生涯空间。与员工持续分享企业理念,实现员工与企业的共同发展,进而塑造品牌员工、打造品牌团队,营造与企业理念融为一体的企业文化。
        我们真诚期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:主城区内