重庆招聘二线客服专员

二线客服专员

岗位职责：

1、接听商城客户电话,受理对商家的投诉；

2、安抚客户情绪，协调商家处理客户问题；

3、及时跟进客户的升级投诉问题解决情况

岗位要求：

1、大专或以上学历，***有大型呼叫中心专职投诉处理经验；

2、有客服相关的从业经验；

3、较好的沟通能力及抗压能力。

福利待遇：

1、无责底薪4-6K+餐补+年终奖

2、入职缴纳六险一金（额外的商业医疗保险）

3、每月额外1天带薪病假（不累计）

4、年假6天，每增加一年加一天年假

5、月度团队聚餐，集体活动，生日会等应有尽有福利待遇：

入职培训起即享有正式的薪资，购买六险一金，公司不定期举行各种激励活动，如国内外旅游，各种实物或现金奖励；

公司成立多年，本着“树立标杆、塑造品牌、缔造经典、成就目标”的核心价值观，致力于打造了一支素质过硬、经验丰富、执行力强的高效专业执行团队。
公司在成都、西安、济南、重庆均设有办公地点，欢迎加入，一起共创未来