重庆招聘

岗位职责：

1、负责核对每月CRM系统移动验房覆盖率、客户线上报修率、标准化动作执行率，若有异常及时申诉；

2、负责拟定月度/季度/年度《满意度报告》，并指导督促各项目满意度提升；

3、负责督促项目完成并收集交楼策划、交付后评估报告上报；

4、负责对接集团/大区客关，及时反馈相应信息需求；

5、负责收集统计区域内各项目信息（包含但不限于联合验收、交付、维修、客诉等信息）；

6、定期整理统计客诉案例，经验成果转化；

任职要求：

具有房地产后台管理及操作经验，对数据敏感，具有一定的策划辅助能力，头脑清晰缜密，严谨认真分析能力强；

碧桂园集团，即碧桂园控股有限公司（股份代号：*******），总部位于广东佛山顺德，是中国***的新型城镇化住宅开发商。采用集中及标准化的运营模式，业务包含物业发展、建安、装修、物业管理、物业投资、酒店开发和管理等。世界500强企业。