重庆招聘

1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作；

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成；

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度，确保客户资料不外泄；

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作；

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道；

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核，并形成月度工作汇报；

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理；

8.制定部门年度及月度培训计划，并负责落实培训计划的实施；

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配；

10.负责本部门员工工作业绩的考核；

11.制定部门费用预算，并贯彻执行；

12.配合上级领导开展对外联络工作；

13.确保质量记录完整、准确有效，并做好相应监督归档工作。

财信智慧服务集团系财信集团子公司，位列2020年中国物业服务百强企业第16位，2020中国西部物业服务50强企业第6位，是2020中国物业服务市场化运营领先品牌企业，中国物业管理协会第五届理事单位，下属5家公司具备物业管理国家一级资质。
集团旗下的重庆公司成立于2006年11月，凭借企业综合管理实力和领先的品牌优势，公司荣获“中国物业服务特色企业”、“中国物业管理最具品牌价值奖”、“金钥匙国际联盟精选物业”、“中国物业管理涉外高端住宅***服务典范项目”等***荣誉。
目前，重庆公司项目已覆盖主城、合川、大足、荣昌、万州、长寿、川南、贵州等区域，物业服务形态涵盖别墅、写字楼、商业综合体、旅游景区等多种业态，包括开发商服务、资产服务、楼宇服务以及生活服务。
财信智慧服务采用跨界思维模式，以市场拓展、服务提升、管理优化、多种经营为支撑体系，秉持“一心一意只为您”的服务宗旨，让更多用户体验智慧生活服务之美好。