电商在线客服/文职双休
陕西泾河云创电子服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
3、负责处理客户投诉等问题;
4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度。
任职要求:
1、大专及以上学历,接受实习,专业不限;
2、良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
3、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力。
薪资待遇:
1、基本工资+福利补贴+绩效考核,综合薪资4000--6000;
2、工作时间:朝九晚五、周末双休、享国家法定节假日;
3、年底双薪,入职购买五险一金,补充医疗保险,定期体检;
4、公司不定期组织户外活动;
5、免费享受公司专业培训,参加公司高端沙龙;
6、具有竞争力的薪酬体系,公开透明的晋升机制,完善的培训架构。
公司介绍
半导体科技
联系方式
- 公司地址:地址:span西村