客服专员
重庆视铃智媒科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、 负责订单的接收、核对、统计和佣金发放;
2、 负责日常销售数据统计和日销量喜报编排;
3、 负责跟踪产品物流信息,监控库存情况,申请调货及付款;
4、 负责解答客户咨询、安装维修预约、处理客户投诉和退换货;
5、 完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、 大专及以上学历;
2、 有1年以上售后服务和处理投诉的工作经验;
3、 熟练使用办公软件,具有亲和力,良好的语言表达能力,较强的抗压能力和情绪管理能力;
4、 熟悉家电产品优先。
公司介绍
重庆视铃智媒科技有限公司(简称:视铃智媒),成立于2015年,是一家定位为物联网产品服务的互联网电商公司,通过互联网工具,围绕物联网生态“人”的体验服务满足需求,创造价值,维系生态发展的新型企业。公司致力于新渠道物联网电器、物联网电子产品的销售,及用户服务。以“开放、合作、共享”的发展理念,整合线上、线下资源,跨界合作门店新零售销售、孵化“海优家”自媒体、微电商平台,拓展用户。公司发展依托于运营商、物联网领域巨头企业,为海尔智家、广电集团、中移物联网等企业,提供物联网发展时期必要的服务和市场合作,作为多家物联网企业的平台合作商之一,公司洞悉未来,整合力量,打造立足于“云—管—端—人”生态领域企业。大胆创新、与时俱进,迎接物联网时代的到来!
联系方式
- 公司地址:地址:span化龙桥翠湖天地loft702704