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退款客服/双休+五险一金底薪2800

四川蓉聘企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

 

退款客服+双休+五险一金底薪2800

1、20岁-35岁,性别不限,大专及以上学历文科类专业优先;

2、普通话标准,良好的语言表达能力;

3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;

4、熟练使用计算机,会基本的办公软件操作;

5、有客服类似工作经验者优先;

岗位职责

1.通过离线40%、热线60%服务渠道方式为客户提供服务,按流程解决客户进线咨询问题;

2.根据客户述求,创建工单记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程给子;

3.对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报;

作息休假

8小时轮班制:
早班:8-17、9-18、12-21

晚班:15-24(晚班班次不超过4次/月)

福利配套

入职购买五险一金;享受节日及生日福利;

薪酬待遇明细

底薪2800+绩效 综合工资3.5k-5.5k元/月

工作地址:武侯区高朋大道

公司介绍

蓉聘企业是一家专业为国内企业提供项目申报、知识产权、法律服务、财务审计和税务咨询等相关服务的综合性咨询服务机构,秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,致力于成为提高企业研发速度和经济效益的加速器,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,帮助企业在加快完成创新成果转化的同时,充分享受创新带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近600家

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市高新西区阳光金融城(龙湖时代天街旁边)