语音客服(五险一金/实习生)
南充多德长富建材有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1)通过接听电话或在线等服务方式,专业的解决用户各种问题;
2)核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
3)处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度;
4)分析用户数据,优化工作解决方案;
3.任职要求:
1)大专及以上学历,有相关经验者可放宽学历,接受专科实习生;
2)有客服经验者优先;
3)具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题
薪资福利待遇:
1)无责任底薪3500元/月+补贴(餐补、交补、通讯)+绩效奖金+加班补贴+班次补贴+法定节假福利+其他福利(综合月薪5000-7000元/月)
2)五险一金:缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险;缴纳住房公积金;
3)入职享受免费体检;(入职次月凭票报销);
4)早班、晚班班次补贴
5)法定节假日正常排班,加班薪资同国家法定计算;
6)入职培训:1.理论培训周期:11-12天;10:00-19:00;
7)培训期计薪:底薪+0.8绩效+补贴(交通、餐补、通讯)
8)享受生日会、团队等企业福利活动
5.工作时间:
1)7*24H排班制,每天8小时排班制
2)休假时间:月休4-6天(按照业务情况具体排班),超出国家法定工时,按加班计算工资;
广阔的晋升渠道、年轻的工作氛围、舒适的办公环境、超多福利补贴、互联网贴心关怀。
公司介绍
南充多德长富建材有限公司是一家经营厨柜、衣柜、木门、卫浴、厨电、沙发、床垫等为主的建材家居企业。公司始终坚持用“一流的品牌,一流的团队,优质的服务为客户创造时尚、健康的完美家居生活”。从装饰艺术中探寻文化渊源,从家居生活中追寻设计灵感,探寻家居装饰与人文艺术的完美融合,满足人们浪漫、随性、精致的花样生活。
公司以“为客户提供高品质的产品和服务,引领饰材行业规范经营,营造公平的商业环境与规则”为企业使命,秉承“诚信、求实、品质、创新”的核心价值观,坚持“以客户不断变化的需求为导向,以提供专业的销服为己任,适应环境,驾驭环境”的营销理念,坚守高品质的市场定位,满足个性定制,为各种在建或改建房屋项目工程的建设方、设计方、装饰施工企业等提供专业优质的产品系统、技术支持和售后服务。
公司本着“分享、共生、合为道”的意念,携手同业,着力烘托高端建筑的个性价值和定位。以感恩作为企业文化,打造团队的管理理念,以创新、共赢为经营指导思想。公司发展的核心是“产品***、诚信为本、质量***、客户至上”。
公司以“为客户提供高品质的产品和服务,引领饰材行业规范经营,营造公平的商业环境与规则”为企业使命,秉承“诚信、求实、品质、创新”的核心价值观,坚持“以客户不断变化的需求为导向,以提供专业的销服为己任,适应环境,驾驭环境”的营销理念,坚守高品质的市场定位,满足个性定制,为各种在建或改建房屋项目工程的建设方、设计方、装饰施工企业等提供专业优质的产品系统、技术支持和售后服务。
公司本着“分享、共生、合为道”的意念,携手同业,着力烘托高端建筑的个性价值和定位。以感恩作为企业文化,打造团队的管理理念,以创新、共赢为经营指导思想。公司发展的核心是“产品***、诚信为本、质量***、客户至上”。
联系方式
- 公司地址:地址:span北城天街