重庆招聘

岗位职责：

1、负责完成当天的售前售后问题，根据客服的管理规范及操作流程，并对自己的工作进行日常规划

2、通过在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等

3、熟悉京东后台操作，了解京东售后流程

任职要求：

1、熟练使用日常办公软件，打字速度快

2、有电商客服经验者优先，优秀应届毕业生或有志于从事电商行业者亦可

3、做事有条理性计划性，具备较强的学习能力

陕西不凡商务信息咨询有限公司成立于2014年，是一家专业从事企业管理咨询及营销策划的专业服务机构，公司一直秉承专业、创新、协同、诚信的服务原则，以其稳定的工作作风，专业的行业理论和丰富的实战经验吸引了众多行业资深精英的加盟。不凡的团队，给您不一样的经营思维，带给您独特而持久的价值。邀请您的加入！