在线客服专员
重庆欣维尔玻璃有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1.对接客户在公司官网,天猫商城,学校专业平台,微盟商城线上咨询及线上订单的售前,售中.售后全流程的咨询和服务。
2.负责与客户有效沟通,并得到正确和满意的回复、促使达成订单。
3.收集整理客户信息,并及时反馈上报。
4.回访和维护客户,服务订单。
5.负责与市场部协调跟进,网站销售产品的上架、分类及信息整理。
6.熟悉店铺的运作与管理,确保客服工作的有序有效进行。
任职要求:
1.具备有效的沟通和协调能力。
2.熟练使用office的办公软件。
3.电子商务市场营销专业优先。
4.头脑清晰,思维敏捷,态度积极热情,耐心细心。
5.有一年以上网上销售、市场、客服等工作经验。
6.有一定的抗压能力,服从公司管理。
7.强烈的团队意识,客服服务意识。
公司介绍
北京欣维尔玻璃仪器有限公司(synthware)是集生产与销售为一体的美商独资企业。自1992年创建以来,始终与世界同步,与时俱进,追求卓新,引进德国&美国的先进设备,选材上使用Schott Duran Lino and BGIF borosilicate3.3的管子,严格按照美国ASTM的标准进行设计、生产2400多种高档、专业的实验室玻璃仪器。在过去的20多年中,一直以优质的产品、优惠的价格和良好的信誉满足国内外市场的需求,目前,世界上已有2500多家大学、医药公司和科研单位都在使用我们的产品,受到广大顾客的普遍信赖!在此,公司对支持我们产品的新老顾客表示衷心的感谢。
为适应国内市场的发展需求,便于客户的咨询与访问,公司单独成立了拥有全新管理层面和一批有为青年的销售部,本着“质量保证、服务至上、开拓进取、求真务实”的宗旨,竭诚为您服务!
重庆欣维尔玻璃有限公司 于2018年3月在重庆市注册成立,并在重庆市梁平区工业园区设立重庆公司总部大楼和生产基地。为适应市场需求,以及公司发展,不断调整和完善产业布局,加快产品升级和结构调整,坚持走资源循环化、产品多元化、质量精细化、管理精细化和效益持续化的发展之路。作为北京欣维尔的深度战略合作伙伴,同样秉承着:始终与世界同步,与时俱进,追求卓越创新的精神,携手开拓新的篇章。
为适应国内市场的发展需求,便于客户的咨询与访问,公司单独成立了拥有全新管理层面和一批有为青年的销售部,本着“质量保证、服务至上、开拓进取、求真务实”的宗旨,竭诚为您服务!
重庆欣维尔玻璃有限公司 于2018年3月在重庆市注册成立,并在重庆市梁平区工业园区设立重庆公司总部大楼和生产基地。为适应市场需求,以及公司发展,不断调整和完善产业布局,加快产品升级和结构调整,坚持走资源循环化、产品多元化、质量精细化、管理精细化和效益持续化的发展之路。作为北京欣维尔的深度战略合作伙伴,同样秉承着:始终与世界同步,与时俱进,追求卓越创新的精神,携手开拓新的篇章。
联系方式
- 公司地址:地址:span后沙峪绿地启航国际南区