重庆招聘

客服专员/助理

岗位职责：

1、协助建立和维护客服体系及流程；

2、做好现场来访、来电接待工作，通过专业知识和沟通解答客户提出的各类咨询、疑问；

3、定期开展客户回访，收集客户意见和建议，及时、准确反馈用户提出的情况。合理安排相关团队的工作对接，并跟进处理结果；

任职要求：

1、专科以上学历，熟悉家装；

2、有客服从业经验；

3、形象气质良好。

重庆桐卓装饰，是一家集基装、整装、工装为一体的综合型家装企业；公司总部位于重庆渝北区红石路，拥有集主材展示、工艺剖析、家具电器、软装陈设、一体化办公的展馆5000平方，一站式解决客户的装修疑虑；公司以源于客户、贴近客户、一切从客户出发为公司发展宗旨；坚持不断创新来满足客户的需求；我们对装饰服务的自我要求不仅仅是对房屋和建筑进行简单的美化，更是秉承桐卓装饰的企业精神，认真对待设计、施工、服务的每一个环节，质量严格把关，为我们的客户打造温馨舒适的生活、办公环境。
公司的足迹遍及重庆各大知名楼盘，在龙湖揽镜、龙湖蓝湖郡、龙湖开元、龙湖春森彼岸、保利江上明珠、保利亿景.紫园、保利爱尚里、保利高尔夫花园、万科金色悦城、紫御江山、首创鸿恩、金阳罗马假日、棕榈泉社区、鲁能星城、鲁能领秀、恒大雅苑、中国摩、复地天玺、万象时代、恒大优活城/翡翠湾、金科天宸、华宇温莎小镇等重庆各大知名楼盘都占据了市场份额。
公司始终坚持“信誉***、质量***、服务***”的发展宗旨，注重管理流程的标准化和信息化建设，与知名企业建立战略合作关系，虚心向客户、同行单位交流学习，不断提升设计质量与服务水平，将公司打造成一家具有行业影响力的综合性设计施工企业。