重庆招聘

产品专员-Product Specialist

你的日常工作包括：

• 保证客户体验：接待所有进店客人，回答问题，热情的为客户介绍电动汽车的优点,普及电动车知识；
• 通过良好的沟通，帮助新能源汽车爱好者及未来车主更好地了解公司动态，明确合众汽车的发展前景并鼓励顾客试驾；
• 收集潜在客户，参加市场活动，探索客户购买需求、激发客户需求，配合销售主管完成门店的销售目标；
• 对现有哪吒车主提供高质量客户服务；
• 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展；
• 通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演、能力认证、试用期评估等，以达到正式员工的标准和要求；
• 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）；
• 在公司要求的时间内获得驾照，并具备熟练的驾驶技能；
• 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。

我们希望你：

• 专业不限；
• 对企业文化高度认可；
• 出色的沟通能力和客户服务意识；
• 良好的自我管理能力及自我学习能力，积极热情地参与改变个人交通行业的变革；
• 深刻理解并传递业务问题和技术概念；
• 优秀的团队意识，是可靠的团队成员；
• 能够接受零售业的工作时间，需要晚上和周末工作；有销售经验优先。

哪吒汽车是中国新能源新创车企中拥有双资质、双工厂的企业，截至目前，累计销量突破1.5万台，稳居新创车企前列阵营。今年以来，哪吒汽车在变动的车市中逆势向上，在产品研发、渠道建设、市场推广等方面整体趋好，逐渐丰富以用户体验为核心的直营体系。
  哪吒汽车直营体验中心是品牌传播、服务体验等一站式商业营销中心。有别于传统4s店，体验中心通过线上获客、线下服务的新零售模式，为消费者带来便捷的信息获取和购买体验，也不再局限于“店”的范畴，是空间、圈层、社区多维融合。
  在空间布置方面，哪吒汽车直营体验中心追求细致入微，营造出自然与科技和谐共享的意境；同时，用户在这里不仅可以尽情体验丰富的产品和优质的服务，还能延展粉丝社群的线下活动空间，同时高效触达智能用车服务生态圈，让智能出行生活一触即发，极致服务智在眼前。
  先机先行，开局制胜。今年以来，哪吒汽车持续聚焦用户需求，聚焦智能安全科技，打造强势智能安全产品阵容，不断创新营销举措，让高品质的智能电动汽车触手可及。
作为消费体验“2.0时代”下的突破性尝试，包括七城哪吒汽车直营体验中心在内的全国直营店矩阵，引领数字化智慧零售变革，为消费者带去更加有温度、个性化的服务体验，推动了哪吒汽车全价值链体系创新升级、品牌向上的大踏步。未来，哪吒汽车将坚持以用户需求为中心，力争在今年建成300家销售渠道、200家服务渠道网络，为用户带来更进一步的安全、舒适、便捷出行。