重庆招聘

1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查； 

7、客户管理和客户活动的管理；
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

9、拨打回访电话。

重庆丰尚汽车销售有限公司（以下简称重庆丰尚）注册于2007年6月13日，正式营业时间为2007年12月27日，注册资金2800万元人民币。公司位于重庆北部新区金渝大道99号附27号，总投资2000万元人民币，占地5000多平方米，下属子公司重庆丰尚汽车销售有限公司汽博分公司成立于2013年12月3日，于2014年9月12日完成全面搬迁改建，位于重庆北部新区金渝大道99号附23号，占地面积2000多平方米。
重庆丰尚是重庆中汽西南汽车（集团）有限公司全资子公司，隶属于国内***汽车经销商——广汇集团，属世界500强企业。接受广汇集团的统一经营模式管理，是集长安轿车系列产品的整车销售、售后服务、零件销售、售后信息反馈“四为一体”的具有现代营销理念的重庆地区授权经营的***4S店。