重庆招聘

岗位职责：

1、管理售后服务部日常工作，对客户服务人员的工作进行监督及考评；

2、维护公司老顾客，客户售后接待，建立管理客户档案。

3、建立管理客户档案，改进服务质量，提高最终用户满意度；

4、处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理；

5、分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；

6、对现行售后政策及流程提出建议，并向经理反馈；

7、协助经理安排相关培训，提高员工专业知识

任职要求：

1、大专及以上学历，相关售后工作经验优先；

2、具备客户服务管理或同职位工作经历者优先；

3、具有较强的分析、解决问题能力，思维清晰，细致周到；

4、具备系统统筹与协调能力，吃苦耐劳，抗压能力强。

薪资待遇：

薪资待遇：底薪（3000-4500）+提成+业绩，待遇提成丰厚，朝九晚六，周末双休，办公环境优越，入职培训，带薪年假等

       南充多德长富建材有限公司是一家经营厨柜、衣柜、木门、卫浴、厨电、沙发、床垫等为主的建材家居企业。公司始终坚持用“一流的品牌，一流的团队，优质的服务为客户创造时尚、健康的完美家居生活”。从装饰艺术中探寻文化渊源，从家居生活中追寻设计灵感，探寻家居装饰与人文艺术的完美融合，满足人们浪漫、随性、精致的花样生活。
       公司以“为客户提供高品质的产品和服务，引领饰材行业规范经营，营造公平的商业环境与规则”为企业使命，秉承“诚信、求实、品质、创新”的核心价值观，坚持“以客户不断变化的需求为导向，以提供专业的销服为己任，适应环境，驾驭环境”的营销理念，坚守高品质的市场定位，满足个性定制，为各种在建或改建房屋项目工程的建设方、设计方、装饰施工企业等提供专业优质的产品系统、技术支持和售后服务。
       公司本着“分享、共生、合为道”的意念，携手同业，着力烘托高端建筑的个性价值和定位。以感恩作为企业文化，打造团队的管理理念，以创新、共赢为经营指导思想。公司发展的核心是“产品***、诚信为本、质量***、客户至上”。