重庆招聘

岗位职责：

1、负责接待，处理商户的诉求，做好登记，了解事件的真实性并做好解释工作，及时进行调查处理；

2、与商户建立良好的沟通关系，客户关系的延续性维护；

3、熟悉公司各项管理制度，各项收费标准，熟悉客户情况，安排市场专员及时向商户分发每月缴费通知单，做好市场商户每月应收款的收缴工作，并完成统计各项费用的收缴率；

4、提高市场专员的服务意识和服务水准，检查市场专员的工作流程，并与市场专员一起配合相关部门对市场商户进行各种检查，督促市场经营者自觉遵守国家法律法规和各级规章制度，做到依法经营；

5、负责市场部市场专员每月的工作考核，每周组织召开一次服务工作的总结会议，对存在的问题加以改善并处理。

任职要求：

1、年龄30-40岁，大专以上学历；

2、有2年以上客服管理经验，客服专业知识良好，具备客户服务意识，良好的沟通能力、应变能力；

3、有责任心，团队意识，服务意识。

重庆明品福物流有限责任公司是中国标准化冷链物流产业园运营商，是集冷链物流、交易市场、进出口贸易、供应链金融、保税仓库、中央厨房及电子商务于一体的现代化、市场化的物流企业。

公司位于重庆市重点物流园区、重庆市物流枢纽“重庆西部国际涉农物流园区”内，以“保供应、稳物价、安民生”为宗旨，坚持“立足重庆、服务西部、辐射全国、面向世界”的战略定位，依托其冷链行业资源优势，致力于智慧冷链物流供应链体系的构建和标准化冷链物流产业园的建设运营。

公司投资建设运营的“中国西部农产品冷链物流中心”项目是商务部现代物流标准化信息化示范单位、重庆重点现代物流项目、重庆市高新区重点建设项目。项目用地规模900亩，总建筑面积近100万平方米，其中冷库容量50万吨，项目总投资40亿人民币。项目主要提供农产品冷冻、冷藏、保鲜、恒温、速冻、交易、加工、配送等完善的一站式冷链物流服务。项目分三期建设，一期为农产品冷链物流中心，二期为“互联网+”农产品交易中心，三期为进口冷链食品展示中心。

公司先后荣获中国冷链“金链奖”极具投资企业和十佳仓储服务商、中国冷链“金鼎奖”优秀产业示范园和年度企业、中国冷链物流百强企业、重庆高新区商贸企业十强、“十二五”重庆市突出贡献市场等殊荣；先后成为中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会副理事长单位、中国食品工业协会食品物流专业委员会副会长单位、重庆市物流与供应链协会常务副会长单位、重庆市冷藏冷链行业协会常务副会长单位、重庆市商品交易市场协会副会长单位等。