重庆招聘

职位标题：荔湾区客服专员电话/在线

职位类别：客服

招聘人数：15人

学历要求：大专及以上

工作年限：不限

每月薪资：5000-7500元

任职要求：

1、大专以上学历（18-27周岁）；

2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟，准确率90%以上；

4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑.，男女不限；

5、抗压能力强，能适应轮班制工作。

工作内容：

1、解决客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决售前售中售后的问题；

2、日均受理约130个会员，平均每次同时受理约3-5名会员咨询(淡季3-4个客户/次,旺季4-5个客户/次)

职位福利：五险一金/交通补助[饭]补/加班补助

经营范围包括计算机网络科技领域内的技术转让及技术推广；信息技术咨询服务；计算机专业领域的技术服务、技术咨询、技术开发、技术转让；电子商务；保洁服务；酒店管理；展览展示服务；商务信息咨询；市场营销策划；物业管理；计算机网络工程；设计、制作、代理、发布国内各类广告 ；多媒体设计服务；票务服务；电脑图文设计制作；企业管理咨询；企业营销策划服务；广告经营(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)