重庆招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，客户服务工作经验，客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练.

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇：

1、当月薪资构成：无责任底薪4500+员工绩效奖金+双休+五险一金；

2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会；

3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金

4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有7-15天带薪年假）

工作时间：8小时固定工作制、不加班、双休

       南充多德长富建材有限公司是一家经营厨柜、衣柜、木门、卫浴、厨电、沙发、床垫等为主的建材家居企业。公司始终坚持用“一流的品牌，一流的团队，优质的服务为客户创造时尚、健康的完美家居生活”。从装饰艺术中探寻文化渊源，从家居生活中追寻设计灵感，探寻家居装饰与人文艺术的完美融合，满足人们浪漫、随性、精致的花样生活。
       公司以“为客户提供高品质的产品和服务，引领饰材行业规范经营，营造公平的商业环境与规则”为企业使命，秉承“诚信、求实、品质、创新”的核心价值观，坚持“以客户不断变化的需求为导向，以提供专业的销服为己任，适应环境，驾驭环境”的营销理念，坚守高品质的市场定位，满足个性定制，为各种在建或改建房屋项目工程的建设方、设计方、装饰施工企业等提供专业优质的产品系统、技术支持和售后服务。
       公司本着“分享、共生、合为道”的意念，携手同业，着力烘托高端建筑的个性价值和定位。以感恩作为企业文化，打造团队的管理理念，以创新、共赢为经营指导思想。公司发展的核心是“产品***、诚信为本、质量***、客户至上”。