服务经理
东方鑫源集团有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:重庆-涪陵区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1. 根据客户及商家分布,合理规划、开发、建设服务渠道
2. 负责服务渠道日常业务督导,提升厂商业务质量;
3. 负责督促服务商贯彻、落实公司政策方案;
4. 负责指导服务商维护客户关系,收集反馈市场信息,推动内部质量改善
5. 根据服务商KPI,策划服务商提升方案并监督实施,推动服务渠道质量提升;
6. 负责协助公司管理售后市场秩序、维护市场舆情、处理市场问题
7. 根据公司战略规划、服务导向、市场环境,策划市场方案并督促实施,推动指标达成
相关专业知识和技能要求:
1.了解国家汽车相关法律法规、汽车售后服务业务内容,熟悉服务商运营标准及流程;
2.具备较强的汽车售后服务市场规划、管理能力,具备一定的汽车服务业务指导、培训能力
3.具备较强的沟通表达能力、商务谈判能力、市场营销能力
4.具备较强的服务渠道规划、开发、运营、管理能力
5.能结合公司政策导向、战略规划,合理整合内外部资源,推动服务目标达成
6.正直诚信、协作创新、尽心尽职,具备超强的执行能力
7.具备同岗位工作经验者优先
职能类别:其他
公司介绍
东方鑫源集团有限公司(简称“集团”)始创于1997年,是重庆工业50强前20位的大型工业企业集团。集团相继荣获中国***信用企业(3A级)、中国制造业500强、高新技术企业、重庆市民营企业50强、重庆市工业企业50强、重庆市守合同重信用企业、重庆市级文明单位、重庆市国际电子商务示范企业、重庆市最具幸福感企业等多项荣誉。2018年集团产销规模已突破100亿元,利税超过10亿元。
集团涉及工业制造、金融服务、智慧出行等多个领域,已形成汽车产业、高端摩托车产业、农机产业、通机产业、智慧出行、供应链金融的产融一体化布局;集团在重庆涪陵新区、重庆高新区、越南河内、意大利米兰打造了4个制造基地,占地总面积2500亩,厂房总面积逾50万㎡。
集团旗下现有华晨鑫源重庆汽车有限公司、东方鑫源重庆连锁营销股份有限公司、越南鑫源汽车有限公司、SWM意大利公司、重庆鑫源摩托车股份有限公司、重庆鑫源农机股份有限公司、重庆速享科技发展有限公司、重庆鑫源智能汽车有限公司、重庆鑫源融资租赁有限公司等50余家子公司。
集团一直秉持“创造物质、知识和精神财富,分享给员工、客户及社会”的企业使命,以国际化的视野,坚定不移的走综合制造业,以产、融、网相结合的发展道路,致力于成为一家值得信赖并受人尊重的企业。
集团涉及工业制造、金融服务、智慧出行等多个领域,已形成汽车产业、高端摩托车产业、农机产业、通机产业、智慧出行、供应链金融的产融一体化布局;集团在重庆涪陵新区、重庆高新区、越南河内、意大利米兰打造了4个制造基地,占地总面积2500亩,厂房总面积逾50万㎡。
集团旗下现有华晨鑫源重庆汽车有限公司、东方鑫源重庆连锁营销股份有限公司、越南鑫源汽车有限公司、SWM意大利公司、重庆鑫源摩托车股份有限公司、重庆鑫源农机股份有限公司、重庆速享科技发展有限公司、重庆鑫源智能汽车有限公司、重庆鑫源融资租赁有限公司等50余家子公司。
集团一直秉持“创造物质、知识和精神财富,分享给员工、客户及社会”的企业使命,以国际化的视野,坚定不移的走综合制造业,以产、融、网相结合的发展道路,致力于成为一家值得信赖并受人尊重的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市九龙坡区含谷镇鑫源路8号