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客服助理(无需经验)

深圳市深巨元信用咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责与合作客户保持良好的沟通关系,及时响应和解决分公司业务需求和客户需求

2.负责协调跟进客诉处理,并及时向客户反馈处理结果

3.负责日常数据的分析和处理,及向相关部门提供报表数据;

4.负责协助财务部门做好客户的佣金结算。


任职资格:
1、大专以上学历,男女不限;
2、文秘、应用数学、会计、金融、管理、统计、计算机等专业优先;
3、熟练使用办公软件, excel软件使用熟练;
4、具有良好的表达能力及沟通能力;
5、有客服文员、销售文员、数据文员、商务助理工作经验者优先;


福利待遇:
1、享受五险一金,带薪年假、病假、产假、丧假,节日福利、工龄奖、餐补等;
2、提供良好的晋升空间;(初级专员-中级专员-高级专员-主管-经理)
3、工龄奖(逐年递增100元/月,无上限);
4、提供年度旅游1-2次,月度团体活动1-2次;
5、舒适的办公环境,免费提供下午茶(奶茶、咖啡等);提供冰箱、微波炉,可自带午餐;


工作时间:
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:00,周末单双休;


上班地址:
福田区八卦一路装饰大厦西边三楼(火神龙火锅隔壁)


交通指引:
地铁站:可乘坐地铁到园岭站A1出口(九号线)、红岭北站B出口(七号线)
公交站:市检察院、旭飞花园


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

     深圳市深巨元信用咨询有限公司是于2005年9月注册成立的专业信用咨询公司,通过与国内30多家银行及金融机构广泛深入的业务合作,增进和牢固了公司在信用卡及个人贷款类催收业中的竞争力和领军位置,屡次得到银行和业界的好评,已发展成为催收行业口碑及规模较大的企业之一.
       目前公司在全国开设了共40家分公司,员工已达4500人,各地员工团队成熟稳定,内部管理规范,各项福利保障制度完善,推出了“简单工作,快乐生活”的组织目标,强化了“抱诚守真,团队合作;学习分享,守诺笃行;创我所能,共赢成长”的企业核心价值观,同时提倡 “业绩加技能,品格加才干”的晋人观,“情感留人、事业留人、待遇留人”的留人观,公司注重人才的培养,公司中高层80%的领导干部都是公司内部选拔培养起来的,只要你努力、奋进、只要你有理想有志向,我们会给你广阔的舞台、给你雨露滋润,让你的才华尽情绽放!
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联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市金牛区花牌坊街石灰街71号大华商厦11-A1
  • 联系人:张小姐 13316529753