重庆招聘客服助理

客服助理

负责物业交付验收、办理接房手续、建立、完善、管理业主档案，负责装修管理及特约服务管理

2.负责业主的来访接待、报事、报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访。

3.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查

4.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理

职位要求：

性别不限，年龄25-40岁，端庄大气，高中及以上学历，持物业从业资格上岗证优先，沟通及应变能力强，有责任心，能吃苦，有相关经验者优先。

重庆市银翔物业管理有限公司隶属银翔集团，成立于2008年9月，具备物业管理二级资质。公司注册资金500万元，管理的项目有聚信美家居世纪城、银翔翡翠谷、银翔摩托车工业园、盛世悦庭等。