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网络客服专员(无经验均可)

惠州市新晴网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、网络在线咨询、解答客户问题; 对用户需求做好系统信息录入及后期处理工作; 

2、及时准确的将问题订单反馈给对应的客户客服,并灵活把握渠道问题时效;

3、协助仓库核对货物订单信息;客服同事来查询订单,能够做到及时有效的反馈;

任职要求

1、需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有高度的责任感,热爱电商行业;

2、头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;

3、具备良好的客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力;

福利

安静舒适的办公环境,提供微波炉,冰箱,茶水间、不定期提供下午茶福利、员工活动、节日慰问、带薪休假、社会保险(凡入职员工,公司统一购买社保)+v  kkty653

公司介绍

 公司从事经营主流电商平台服饰零售,服装直播,互联网运营及自创护肤品牌的研发零售,公司所涉及品牌已在天猫/京东等平台开设旗舰店。
公司拥有完善的商品网络信息和强有力的执行团队,且在各自领域均有资深经验和资源;有优厚的薪酬待遇和良好的工作氛围,为员工打造一个充分发挥的平台。
在这里,我们亦师亦友,追逐着各自的梦想,双手却紧紧相握,共同切磋也相互成长。
不仅提供给你广阔的升职平台,也提供给你良好的“升值”空间

联系方式

  • 公司地址:地址:span少城路25号