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售后技术支持工程师(软件)

重庆诺怀软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

【岗位要求】: 
1、良好的服务意识和态度 
2、有较好的沟通能力和书面表达能力,能清晰解答用户疑问,向用户提供解决方案 
3、 对windows操作系统,云服务器,行业软件有一定的了解。 
4、 能承担起产品的用户培训任务,完成讲授和辅导工作 
5、有软件实施的经验优先,有物业管理从业经验优先 

【岗位职责】: 
1) 为用户提供电话与现场咨询服务;提供解决方案; 
2) 负责公司自有产品用户实施、现场培训、系统应用的指导工作 
3) 做好服务任务的记录工作和问题总结工作 
4) 保持良好的服务意识,对用户亲切有礼,维护客户关系 
5) 协助项目经理做好项目回款、运行维护工作 
6) 完成上级领导交办的其他各项工作 

公司介绍

重庆诺怀软件是重庆双软企业。公司成立于2005年,经过多年耕耘,已经发展成员工80多位,收入上千万的中型软件企业。

公司有多款自有知识产权的软件产品,在汽修系统、物业管理系统、移动开发、电子商务、等领域具有丰富的经验。重庆诺怀的企业文化是开放、进取的,员工有较大自由选择使用的开发技术,也有较大自由选择自己的发展方向。公司愿景是“助你成功”,这既是为了客户的成功,也是为了员工成功。

公司位于石桥铺地铁站4号出口,交通非常方便。

联系方式

  • 公司地址:九龙坡区石桥铺科园一路2号大西洋大厦1507 (邮编:400039)