天猫客服(无经验均可)
惠州市新晴网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、熟悉天猫、的运作和管理、售后客服日常工作,完善客服工作规范及制度;
2、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,及时的解决并落实;
3、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
任职要求
1、打字每分钟60字以上,有解决客户投诉问题的丰富经验的优先;
2、良好的职业道德,高度责任感和敬业精神;
3、性格开朗,抗压力强、人品端正,良好的服务意识,责任心强,能够长期稳定工作;
福利
员工活动:每月提供固定经费组织部门活动,为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物,每年举行一次大型年会活动
节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节、春节、元宵节、六一等等节日为可爱的你发放节日慰问品;
带薪休假:正式员工享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等)
社会保险:凡入职员工,公司统一购买社保(入职五险,转正五险一金)+V wwer86
公司介绍
公司从事经营主流电商平台服饰零售,服装直播,互联网运营及自创护肤品牌的研发零售,公司所涉及品牌已在天猫/京东等平台开设旗舰店。
公司拥有完善的商品网络信息和强有力的执行团队,且在各自领域均有资深经验和资源;有优厚的薪酬待遇和良好的工作氛围,为员工打造一个充分发挥的平台。
在这里,我们亦师亦友,追逐着各自的梦想,双手却紧紧相握,共同切磋也相互成长。
不仅提供给你广阔的升职平台,也提供给你良好的“升值”空间
公司拥有完善的商品网络信息和强有力的执行团队,且在各自领域均有资深经验和资源;有优厚的薪酬待遇和良好的工作氛围,为员工打造一个充分发挥的平台。
在这里,我们亦师亦友,追逐着各自的梦想,双手却紧紧相握,共同切磋也相互成长。
不仅提供给你广阔的升职平台,也提供给你良好的“升值”空间
联系方式
- 公司地址:地址:span少城路25号