重庆招聘

【岗位要求】：

1、大专及以上学历（有客服经验、汽车行业经验者优先考虑、优秀者可放宽学历）；

2、熟悉计算机操作，打字速度：60字/分钟以上;

3、普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心（无沙哑、口吃、严重地方口音）;

4、性格开朗，积极主动

【工作地点】：

重庆市光电园力华科谷(过年之前在家办公)

【上班时间】：

8:00-21:00，倒班制，最晚不超过9点，每日工作8小时（轮班）,月休7-8天（轮休）

【工作内容】：

1、救援电话的接听，了解客户当前详细地址及车辆故障、安排经销商救援；

2、负责接电解答客户信息咨询、促销活动咨询；

3、负责回复官网及微信公众号客户留言及对话；

4、新、老客户信息回访，新购车用户信息回访验证；

5、负责接电解答客户信息咨询、促销活动咨询；

6、三包稽核回访，核实经销商提供的三包核销订单，工作包括话术拟定、分配任务、回访外呼、记录等

7、ICCD质量回访，根据质量部相关要求，就特定问题开展问卷回访；

临时性回访，根据厂家临时需求，执行电话回访。
【福利待遇】：

1．极具竞争力的薪酬待遇

试用期薪酬：综合工资约为3000-4200元；

正式期薪酬：综合工资约为4000-8200元；

2、完善优厚的福利保障
？劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险；
？ 休假福利：享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；

？ 其他福利：重大节日（端午或中秋）福利；
？ 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

？ 晋升机会：完善的职业发展通道，每年至少2次晋升机会；

维德咨询信息技术股份有限公司（以下简称：维德咨询）是国内领先的产业互联网和大数据综合解决方案提供商，专注于利用当代最先进的IT技术推动企业和政府部门在管理和商业模式上的创新发展，为其提供综合解决方案，包括运营支撑、大数据、移动互联网解决方案等。公司以“为客户创造价值、与客户共同成长”为理念，致力于成为行业信息化应用的领导厂商和先进技术的引领者。
维德咨询成立于1993年，是首批***高新技术企业，至今已连续十年荣获国家规划布局内重点软件企业，拥有国家信息系统集成及服务一级资质、ISO9001认证、ISO27001信息安全管理体系认证、CMMI5级认证。公司总部位于深圳，目前拥有8家全资子公司、7家控股子公司、4家参股公司，分公司覆盖了北京、上海、广州、合肥、武汉、成都、西安、南宁、拉萨、内蒙等全国32个省市，建立了总部和分公司两级客户服务体系。
维德咨询以电信运营商业务运营支撑软件和服务为根基，大力发展云计算、大数据、人工智能、物联网等先进技术，业务领域已经拓展到运营商、公安、政府、金融、新能源等十多个行业，已形成跨行业、多盈利模式的业务布局。公司始终坚持自主创新，加强与高校和研究机构的前瞻性技术合作，建立了广东省院士工作站、广东省技术研究中心、深圳市市级技术中心等，目前已拥有七百多项软件著作权及发明专利，获得十多项省市级科学技术奖励。公司也与华为、阿里巴巴、腾讯、中电科等业界知名企业结成战略合作伙伴关系。
未来，公司将继续秉承“诚信、专业、协作、创新”的精神，充分把握云计算、大数据、移动互联网应用发展的契机，扎根信息技术服务领域，勇于探索和创新，助力传统产业互联化。用科技创造梦想，努力将公司打造成为中国顶尖的、受人尊敬的IT企业。