重庆招聘

岗位职责：
1. 带领客服团队为用户提供贴心、便捷，专业的服务；
2.监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取改善措施以保障各指标完成。
3.负责各服务指标的日常监控，及时发现问题，并协调解决问题；
4.负责公司各项目方案的顺利落地并保证一线服务顾问执行到位。
5.负责人员管理/管控，团队氛围营造，做好人员情绪疏导，控制人员流失。
任职要求：
1. 全日制大专及以上学历；
2. 一年以上呼叫中心管理经验；
3. 良好的团队意识，工作推进能力强；
4. 很强的逻辑思维，分析，组织和激励能力；
5. 优秀的辅导、培训能力；

福利待遇：

1，薪资：转正后综合月薪5-7K，每年两次调薪机会，

2，福利：入职即买五险一金，丰富的节假日福利，房补交补餐补等补贴，

3，享有年终奖、带薪年假，

3，丰富的团队活动。

重庆小联信息技术有限公司是OPPO全资子公司，主要为互联网用户服务提供解决方案，覆盖客服智能机器人、智能知识库、呼叫中心系统、在线服务系统、电商服务系统等软件深层次开发与设计、客户服务人力及业务外包服务等内容，致力于为OPPO等智能设备制造与互联网公司提供优质业务流程服务。通过强大的软件研发、技术支持、行业CRM定制等为客户提供360度全方位服务内容，致力打造一批优秀/专业的管理人才、技术专家、客服人员等。并逐步建立起优质的管理体系，使小联拥有灵活、创新的业务服务能力与技术平台，更好的为客户提供各种量身定制的服务解决方案。