重庆招聘

岗位职责

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责收集和整理用户建议，客户投诉、售后等问题并提交部门主管；

任职要求

1、 普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

2、 中文输入60字/分钟以上；

福利

员工活动：每月提供固定经费组织部门活动，为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物，每年举行一次大型年会活动
节日慰问：公司在端午节、中秋节、女生节、春节、元宵节、六一等等节日为可爱的你发放节日慰问品；
带薪休假：正式员工享有带薪休假，享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等）

社会保险：凡入职员工，公司统一购买社保（入职五险，转正五险一金）+v  hriq46

 公司从事经营主流电商平台服饰零售，服装直播，互联网运营及自创护肤品牌的研发零售，公司所涉及品牌已在天猫/京东等平台开设旗舰店。
公司拥有完善的商品网络信息和强有力的执行团队，且在各自领域均有资深经验和资源；有优厚的薪酬待遇和良好的工作氛围，为员工打造一个充分发挥的平台。
在这里，我们亦师亦友，追逐着各自的梦想，双手却紧紧相握，共同切磋也相互成长。
不仅提供给你广阔的升职平台，也提供给你良好的“升值”空间