重庆招聘

岗位职责

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责收集和整理用户建议，客户投诉、售后等问题并提交部门主管；

任职要求

1、 普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

2、 中文输入60字/分钟以上；

福利

安静舒适的办公环境，提供微波炉，冰箱，茶水间、不定期提供下午茶福利、员工活动、节日慰问、带薪休假、社会保险（凡入职员工，公司统一购买社保） +v wwer86  

 公司从事经营主流电商平台服饰零售，服装直播，互联网运营及自创护肤品牌的研发零售，公司所涉及品牌已在天猫/京东等平台开设旗舰店。
公司拥有完善的商品网络信息和强有力的执行团队，且在各自领域均有资深经验和资源；有优厚的薪酬待遇和良好的工作氛围，为员工打造一个充分发挥的平台。
在这里，我们亦师亦友，追逐着各自的梦想，双手却紧紧相握，共同切磋也相互成长。
不仅提供给你广阔的升职平台，也提供给你良好的“升值”空间