重庆招聘

1）每天监督楼层/停车场/外围等公共区域清洁、绿化、设施设备、安全等，填写《客服助理巡查表》；发现问题及时报优服工单，跟踪服务进度。

3）协助主管核对“IMS系统”财务管理版块中核对物业费及水电空调能源数据及金额，发放《缴费通知单》、《催缴通知书》和票据，参与催收费工作，及时上报客户状态。

4）接到客户投诉时，在《客户投诉处理记录表》上记录过程，并向上级汇报。

5）发现突发事件时，及时向上级汇报。

6）熟悉掌握本岗位所需各项工作流程。

7）实时对客户花名册状态进行更新。

8）接收业主办理门禁卡申请。

9）协助部门经理/主管主导空置房管理工作，执行空置房管理制度。

10）完成领导安排的其他工作。

职位要求

大专以上学历，22-30岁，身高163cm以上，形象气质佳；

从事过物业管理工作，有一定工作经验者优先；

语言沟通能力强，有耐心，具有亲和力。

        重庆市江北嘴物业服务有限公司由重庆市江北嘴置业有限公司与北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司于2011年10月18日合资成立,公司位于江北嘴中央商务区，具有物业管理企业国家壹级资质，注册资本600万元人民币，员工近300名，管理面积70余万㎡，包括5A甲级写字楼及商业综合体、高档住宅、市政综合体等多种业态。服务的客户主要有中新（重庆）互联互通示范项目管理局、中国银行业监督管理委员会重庆监管局、重庆市城市建设投资(集团)有限公司、重庆市住房置业担保有限责任公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行、重庆两江金融发展有限公司、安诚财产保险股份有限公司等政府机构、银行总部和大型金融企业。

公司使命
        以提升客户满意度为导向，走市场化发展道路，立足于中高端物业市场，实现江北嘴品牌增值。

公司愿景
        充分利用高科技设备设施，持续创新现代管理模式；建立科学严谨的管理体系，锻造优秀专业的管理团队；在以人为本的特色文化推动下，追求员工、客户、股东、社会共同发展。

核心价值观
        市场导向、卓越服务。
        质量导向、客户***。
        员工资本、优质团队。
        多方共赢、创新发展。