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游戏客服8K+五险一金

湖南他浔信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

薪酬福利:

1、 均薪7000-12000元(中国籍:7000-8000元;外籍:10000-12000元),

2、 除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:

3、 项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;

上班时间:

韩国时间8:00-23:00 (每天8小时,上五休二)换算中国时间7:00-22:00 (每天8小时,上五休二)早班:07:00-15:30/晚班:13:30-22:00  

任职要求:

1、 熟悉MMO SLG类游戏;有出色的游戏发行地语言能力,听说读写流畅;

2、 对发行地区的语言、文化有深入的理解,有较强的沟通技巧和客诉处理能力;

3、 韩语达到母语水平,懂中文,热爱客服工作,具备良好的服务意识及很好的责任心;

 上班地点:天河区高普路金发科技园 

公司介绍

湖南他浔信息科技有限公司一家致力于呼叫中心咨询的专业管理咨询公司!公司搭建了强大的PC端和移动端的推广平台,组建了强劲的专家高师团队,致力为客户提供专业化、精细化、个性化的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东升科技园北领地b区