电商在线客服/带薪培训
陕西众鸟网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:西安-新城区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
3、负责处理客户投诉等问题;
4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
3、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力。
薪资福利:
1、无责底薪+绩效奖金+班次补贴+餐补,月均薪4000-6500;
2、福利标准:餐补,全勤奖,住房补贴;
3、交纳六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金);
4、培训***天即算工资,入职后即可享受完善的培训;
5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;
6、每年一次全身免费检查(给员工购买多种保险:住院医疗,重大疾病,门诊医疗等);
公司介绍
陕西众鸟网络科技有限公司于2019年01月29日成立。法定代表人金道虎,公司经营范围包括:网络科技领域内的技术开发;互联网信息服务;网上贸易代理;网上商务咨询;平面设计;通讯设备、日用百货、建筑材料零售、批发等
联系方式
- 公司地址:地址:span世纪城