重庆招聘

1、 客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；

2、 负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；

3、 参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；

4、 通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；

5、 制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；

6、 制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；

7、 完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

任职要求：

1、 大专及以上学历；

2、 年龄25-35岁；

3、 3年以上服务行业工作经验，物业行业优先；

4、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

5、 善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规。

中化金茂物业管理（北京）有限公司是全球500强企业中国中化集团公司旗下中国金茂控股集团有限公司的全资子公司，一级资质物业管理企业。业务范围遍及北京、上海、广州、长沙、重庆、青岛等20余个城市，管理面积逾1300万平方米。服务的项目类型涵盖高端住宅、高端写字楼、大型商业综合体、政府机关办公楼等多个业态。业务范围涵盖物业前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化养护、设施设备集约化管理、会所经营、房产经纪、楼宇智能化运维等诸多领域。塑造了以“凯晨世贸中心”为代表的高端写字楼物业管理品牌和以“金茂府”系列为代表的高端住宅物业服务品牌。
金茂物业致力于持续做好在管物业打理维护，实现客户资产的保值增值；持续做好服务优化创新，提供超出客户期望的服务产品；持续提升管理服务技术水平，为客户创造高品质的居住体验；持续引领绿色健康生活理念，为城市发展释放持久活力。
    近年来，金茂物业启动了新一轮的企业变革和服务优化，未来，金茂物业将持续秉承“用心缔造美好生活”的服务宗旨，坚持以“创造价值、追求卓越”为核心价值观，致力于通过持续的管理优化和服务升级为更多用户创造高品质居住体验，成为最具用户口碑的品质物业服务企业，持续领跑高端物业服务品牌。