重庆招聘

1.协助客服经理完成客户回访相关工作，并向客服经理汇报。

2.在客服经理的指导下，完成客户满意度调查，包括销售和售后服务的客户满意度电话回访及现场满意度调查工作。

3.协助分析汇总顾客满意度的调查结果，协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪。

4.主动追踪回访流失客户。

5.各类数据统计及报表制作。

6.客户档案的日常管理。

7.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

8.投诉工单及时响应及闭环。

      9.完成上级安排的其他工作。

重庆骏博行汽车销售服务有限公司于2018年10月23日成立，公司位于重庆市机场路.宜家家居旁。
公司是由领克汽车销售有限公司授权（领克汽车-LYNK&CO）的整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的4S店。公司以“客户满意度***“作为公司发展目标，力求***限度地满足客户需求，全心全意为客户提供高品质的服务；公司拥有一支通过厂家专业培训、考核的高素质、专业化人才队伍。