重庆招聘

1、负责呼叫中心的日常管理、运营，带领团队完成工作目标，团队赋能。
2、协助项目负责人行使现场管理职责，监督现场的运作情况和结果达成的执行状况，上报项目负责人；
3、负责呼叫中心业绩进行评估，并提出和实施改进措施；及时制作更新FAQ供一线员工培训、学习；
4、负责与相关业务部门协调，完善服务流程规范和服务系统；
5、完成项目负责人及其领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上呼叫中心运营工作经验，1年以上呼叫中心管理经验；
2、有外包业务经验或跨项目管理经验及TOB业务经验者优先考虑；
3、熟悉呼叫中心各项业务操作流程，能够胜任呼叫中心日常运营管理；
4、沟通协调能力强，重视团队协作，具有良好的数据分析和问题解决能力。

福利待遇：
1，入职即享受五险一金
2，朝九晚六、周末双休，国家的法定节假日带薪休假
3，带薪年假
4，员工生日会，定期团建
5，集团大奖机会（期权，出国游，汽车，金币等）
6，具有竞争力的奖金

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。