重庆招聘

首先坦白：

1、公司既不是知名BAT企业，也不是小有名气的二线公司，只是一家简单创业的餐饮公司，属于高速发展期，没有条条框框，需要您来一起为公司添砖加瓦。

2、交通情况还是比较发达的，就在6号线江北城站，下了地铁即到那种。

3、工资待遇没啥亮点，参照同行业及个人经验及面试水平而定。

4、福利水平也就还行，弹性上班，也就团建的时候可以出来浪浪 。

5、公司氛围积极向上，***有几个，8090居多，漂亮的小姐姐也算有几个，也有爱逛GitHub和b站的技术宅，耳机孔，也有热情火辣，温情似水的运营市场小姐姐。

6、行业属于蓝海阶段，空间还是挺大的。

【岗位职责】

1、负责利用即时通讯软件在线/电话处理客户咨询；

2、负责在售产品的客户咨询及问题处理，完善售前、售后工作流程；

3、处理客户评价，提升客户满意度，减少店铺中差评；

4、定期跟进客户反馈，并进行客户需求分析；

5、领导交办的其他工作

【任职要求】

1、中专以上，有1年以上电商（京东/天猫）客服相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；

2、熟悉常见电商平台后台操作，熟悉erp订单操作，了解电商订单运转流程者优先；

3、具备较强的问题分析及处理能力，了解用户心理，擅长处理突发事件；

4、具有良好的服务意识、沟通能力和抗压能力，善于情绪控制，耐心且细心；

5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心，执行力，学习能力强，工作积极主动。

6、完善客服话术框架，具有丰富客服经验，可以为新来的客服进行培训

  疾风餐饮管理有限公司于2016年6月6日创建于山城—重庆，位于重庆市江北区，是一家专业的餐饮企业品牌连锁营运服务商。多年来，公司以特色经营为基础，以服务满意为保证，着力打造独具匠心的品牌餐饮文化建设。
  疾风总部设于重庆繁华的商业中心IFS国金中心，地理位置优越，交通便捷。 公司上接专厂生产企业、下拥直营门店终端，有百余人终端宣传推广配送队伍，市场部有多种独家优质产品，直营门店“大虎火锅”独家产品，线上门店有“洋嘉凭”自热锅、火锅底料等产品。正成为业界冉冉升起的又一璀璨明星。
  专业的服务素质、温馨的笑容、简约的装饰。疾风把顾客的满意作为公司发展的方向，给顾客带来愉快的心灵体验与高品味享受。是销售与服务领先于餐饮行业的新星。