淘宝客服/包食宿
星尊科技
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
任职资格:
1、大专以上学历,有相关经验者优先;
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5、熟练办公软件操作,打字60个/分钟以上;
6、能接受轮班制度。
公司介绍
公司是一家以运营服务,技术开发,视觉设计等发展的互联网企业,致力于为商家、企业和区域提供一体化的服务。坚持以诚信、效率为宗旨,使公司业务得到稳定快速的发展。公司始终坚持诚信为服务基础,务实为发展的源泉,愿社会各界与建立长期、稳定的战略合作关系,以共求发展,互惠双赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span五山路一号华晟大厦