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电商在线客服/文职双休

张家口智多星科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;

2、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

3、负责处理客户投诉等问题;

4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度。

任职要求:

1、大专及以上学历,接受实习,专业不限;

2、良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

3、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力。

薪资待遇:

1、基本工资+福利补贴+绩效考核,综合薪资4000--6500;

2、工作时间:朝九晚五、周末双休、享国家法定节假日;

3、年底双薪,入职购买五险一金,补充医疗保险,定期体检;

4、公司不定期组织户外活动;

5、免费享受公司专业培训,参加公司高端沙龙;

6、具有竞争力的薪酬体系,公开透明的晋升机制,完善的培训架构。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

我们是一家兼具国际视野、创新动力、全方位跨平台的网络科技公司。公司业务涉及大数据、高端企业网站定制、多国语言版电商平台定制、互联网广告、互动游戏营销、各类小程序、各大搜索引擎竞价服务、SEO优化等目前已为上百家国内优秀企业及全球500强企业提供了专业有效的行业解决方案

联系方式

  • 公司地址:地址:span青羊区金莎万瑞中心