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电商在线客服/文职双休

陕西众鸟网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;

2、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

3、负责处理客户投诉等问题;

4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度。

任职要求:

1、大专及以上学历,接受实习,专业不限;

2、良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

3、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力。

薪资待遇:

1、基本工资+福利补贴+绩效考核,综合薪资4000--6500;

2、工作时间:朝九晚五、周末双休、享国家法定节假日;

3、年底双薪,入职购买五险一金,补充医疗保险,定期体检;

4、公司不定期组织户外活动;

5、免费享受公司专业培训,参加公司高端沙龙;

6、具有竞争力的薪酬体系,公开透明的晋升机制,完善的培训架构。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

陕西众鸟网络科技有限公司于2019年01月29日成立。法定代表人金道虎,公司经营范围包括:网络科技领域内的技术开发;互联网信息服务;网上贸易代理;网上商务咨询;平面设计;通讯设备、日用百货、建筑材料零售、批发等

联系方式

  • 公司地址:地址:span世纪城