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客服专员

重庆欣维尔玻璃有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1.对接客户在公司官网,天猫商城,学校专业平台,微盟商城线上咨询及线上订单的售前,售中.售后全流程的咨询和服务。

2.负责与客户有效沟通,并得到正确和满意的回复、促使达成订单。

3.收集整理客户信息,并及时反馈上报。

4.回访和维护客户,服务订单。

5.负责与市场部协调跟进,网站销售产品的上架、分类及信息整理。

6.熟悉店铺的运作与管理,确保客服工作的有序有效进行。

任职要求:

1.具备有效的沟通和协调能力。

2.熟练使用office的办公软件。

3.电子商务市场营销专业本科及以上学历。

4.头脑清晰,思维敏捷,态度积极热情,耐心细心。

5.有一年以上网上销售、市场、客服等工作经验。

6.有一定的抗压能力,服从公司管理。

7.强烈的团队意识,客服服务意识。

早九晚六,周末双休,节假日正常休息。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京欣维尔玻璃仪器有限公司(synthware)是集生产与销售为一体的美商独资企业。自1992年创建以来,始终与世界同步,与时俱进,追求卓新,引进德国&美国的先进设备,选材上使用Schott Duran Lino and BGIF borosilicate3.3的管子,严格按照美国ASTM的标准进行设计、生产2400多种高档、专业的实验室玻璃仪器。在过去的20多年中,一直以优质的产品、优惠的价格和良好的信誉满足国内外市场的需求,目前,世界上已有2500多家大学、医药公司和科研单位都在使用我们的产品,受到广大顾客的普遍信赖!在此,公司对支持我们产品的新老顾客表示衷心的感谢。
为适应国内市场的发展需求,便于客户的咨询与访问,公司单独成立了拥有全新管理层面和一批有为青年的销售部,本着“质量保证、服务至上、开拓进取、求真务实”的宗旨,竭诚为您服务!
重庆欣维尔玻璃有限公司 于2018年3月在重庆市注册成立,并在重庆市梁平区工业园区设立重庆公司总部大楼和生产基地。为适应市场需求,以及公司发展,不断调整和完善产业布局,加快产品升级和结构调整,坚持走资源循环化、产品多元化、质量精细化、管理精细化和效益持续化的发展之路。作为北京欣维尔的深度战略合作伙伴,同样秉承着:始终与世界同步,与时俱进,追求卓越创新的精神,携手开拓新的篇章。

联系方式

  • 公司地址:地址:span后沙峪绿地启航国际南区