客服主管(非技术)
重庆南岸新思维文化培训学校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:非盈利机构
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:重庆-沙坪坝区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
重庆南岸区新思维培训学校(简称新思维学校)是经教育委员会批准,整合国家重点名校优质资源创办的“高标准、高质量”的培训学校。主要针对在中小学文化课程、艺术特长,通过分层小班教学进行补差、提高、培优和拔尖,并给学生及家长提供全方位优质配套教育服务。
重庆南岸新思维文化培训学校成立于2012年2月,由重庆市南岸区教委批准成立,主要为中小学生提供文化培训,学校自成立以来规范办学、稳健发展,已经发展有南岸区南坪校区、南岸区茶园校区、沙坪坝校区、渝北两路校区、渝北回兴校区、江北校区、大坪校区、巴南鱼洞校区共8个校区。
学校于 2018 年 4 月份通过 ISO9001 质量管理体系认证,全流程质量监管, 以精进专业的教学水平、认真负责的服务态度,全心全意为学生和家长提供一流的教学和服务。
办学成果
2019 年新思维迎来首批高考应届毕业生,大部分都被名校录取,李剑雄同学更是以 700 分考取了北京大学。新思维学校的小学初中毕业生 90%左右都进入直属区属重点中学就读,新思维学校是这批莘莘学子实现梦想的摇篮。
联系方式:李老师15723118183 ,邮箱1096190286@qq.com 求职者也可以通过邮箱方式投递简历。
重庆南岸新思维文化培训学校成立于2012年2月,由重庆市南岸区教委批准成立,主要为中小学生提供文化培训,学校自成立以来规范办学、稳健发展,已经发展有南岸区南坪校区、南岸区茶园校区、沙坪坝校区、渝北两路校区、渝北回兴校区、江北校区、大坪校区、巴南鱼洞校区共8个校区。
学校于 2018 年 4 月份通过 ISO9001 质量管理体系认证,全流程质量监管, 以精进专业的教学水平、认真负责的服务态度,全心全意为学生和家长提供一流的教学和服务。
办学成果
2019 年新思维迎来首批高考应届毕业生,大部分都被名校录取,李剑雄同学更是以 700 分考取了北京大学。新思维学校的小学初中毕业生 90%左右都进入直属区属重点中学就读,新思维学校是这批莘莘学子实现梦想的摇篮。
联系方式:李老师15723118183 ,邮箱1096190286@qq.com 求职者也可以通过邮箱方式投递简历。
联系方式
- Email:1096190286@qq.com
- 公司地址:地址:重庆市南岸区南坪步行街庆隆商厦
- 联系人:李老师: