售后前台服务主管
重庆瑞原汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:其他 其他
职位描述
岗位职责:
1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作;
2.负责长城汽车标准服务流程的执行监督和管理;
3.负责服务前台现场管理工作;
4.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5.负责组织开展服务营销活动;
6.负责标准服务流程、服务理念的培训工作;
7.协调前台和车间工作关系,做好客户的服务工作,确保公司考核要求达标;确保所有服务顾问在规定时间内完成客户接待及其委托的业务。
任职要求:
1.男女不限,大专以上学历,汽车或相关专业;
2.三年以上汽车服务行业工作经验,熟悉汽车维修保养,保险等综合业务流程;
3.良好的沟通表达能力及管理能力。
工作地点:江北长安华都长城4S店;南坪九公里长城4S店
1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作;
2.负责长城汽车标准服务流程的执行监督和管理;
3.负责服务前台现场管理工作;
4.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5.负责组织开展服务营销活动;
6.负责标准服务流程、服务理念的培训工作;
7.协调前台和车间工作关系,做好客户的服务工作,确保公司考核要求达标;确保所有服务顾问在规定时间内完成客户接待及其委托的业务。
任职要求:
1.男女不限,大专以上学历,汽车或相关专业;
2.三年以上汽车服务行业工作经验,熟悉汽车维修保养,保险等综合业务流程;
3.良好的沟通表达能力及管理能力。
工作地点:江北长安华都长城4S店;南坪九公里长城4S店
公司介绍
重庆瑞原汽车销售有限公司隶属于嘉诚汽车集团。我集团是一家专注经营长城汽车产品和服务的领先集团性公司。目前我们在四川和重庆区域拥有全资及控股4S店20余家、全职员工2000余人并呈健康快速发展趋势。主营品牌:长城哈弗、WEY、欧拉(新能源)。
迄今为止,我们先后荣获“哈弗全国销量冠军”、“长城汽车全国销量亚军”、“全国服务十强”、“全国售后运营质量金奖”、“全国标杆4S店”等各项荣誉和嘉奖。公司为各位员工提供系统岗位技能培训、广阔职业发展通道以及发展平台,热忱欢迎您的加入!
迄今为止,我们先后荣获“哈弗全国销量冠军”、“长城汽车全国销量亚军”、“全国服务十强”、“全国售后运营质量金奖”、“全国标杆4S店”等各项荣誉和嘉奖。公司为各位员工提供系统岗位技能培训、广阔职业发展通道以及发展平台,热忱欢迎您的加入!
联系方式
- Email:jcrygroup@163.com
- 公司地址:地址:span重庆渝北区五红路127号红地苑A幢