重庆招聘

岗位职责（客服主管）：

1、负责项目客服条线工作管控；

2、负责部门工作计划落实及跟进工作，定期提交周、月报；

3、编制部门培训计划的制定，并做好落实工作；

4、负责项目物业费的催收催缴工作，能在规定周期内完成公司下达的收费指标；

6、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划；

7、负责跟进客户投诉处理工作；

8、执行领导安排的其它工作事项。

岗位要求：

1、40岁以下，统招大专以上学历；

2、2年以上物业行业客服管理工作经验，一年以上客服主管工作经验；

3、具有应对紧急突发事件的应变能力，熟悉物业相关的法律法规。

广州天力物业发展有限公司成立于1997年，隶属于广州富力地产股份有限公司，是国家物业管理一级资质企业，具有雄厚的实力及规模。重庆分公司作为接管重庆富力地产项目的物业管理公司，公司目前管理的项目有：富力海洋广场（江北海洋公园）、富力现代广场（南坪弹子石）、重庆富力城（重庆大学城）等。公司视员工的齐心协力为成功的基础，公司的用人原则是“任人唯贤、量才适用”。公司随着公司管理规模的迅速扩大，诚待英才加盟。公司将通过科学、规范的管理体系以及完善的薪酬福利为每一位员工提供理想的工作环境和广阔的发展空间。我们欢迎并期待您的加盟。