客服主管
重庆极兔供应链管理有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-12-21
- 工作地点：重庆-巴南区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5-5.5千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
岗位职责：
1、负责区域内快递投诉工单的处理；
2、负责区域内快递网点客服的日常管理工作；
3、负责区域内客服指标的监控改善；
4、出港快件的查询、异常处理跟进等；
岗位要求：
1、3年以上客服工作经验，1年以上快递客服管理工作经验；
2、有较强的沟通表达能力，做事认真仔细，责任心强；
3、熟练掌握OFFICE办公软件。
公司介绍
J&T极兔速递成立于2015年8月，是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。极兔在全球目前拥有170个大型转运中心、600组智能分拣设备、4000辆自有车辆，同时还营运超过10000个网点，员工人数超过14万。
极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验，成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。
极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验，成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。
联系方式
- 公司地址：地址：span空港快件集散中心（铜鼓山大道公交站附近）