重庆招聘

工作内容：

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

2、定期整理客户资料；负责装修档案、业主档案的建档及管理；

3、负责办理业主入住手续，装修审查；业主报事报修接待、跟进、回访；

4、负责空置房巡查及钥匙、可视话机等物资保管；

5、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单； 追收管理费及其它费用的工作；

6、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报，处理结果回访；按上级领导的要求及时与业主沟通，反馈有关信息；

7、协助处理突发事件，并负责处理善后工作；

8、制订一般之文书通告表格等工作；负责物业相关信息、通知的编辑及发布；

9、领导交代的其他工作

要求：

1、大专以上（条件优秀可适当放宽），形象气质佳优先；

2、有物业客服前台、管家经验优先；

3、工作踏实认真，良好沟通协调能力。

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