重庆 [切换城市] 重庆招聘

客户专员

优积付科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责公司400电话的业务受理、协调、跟进、回复,了解客户需求并解答客户问题;

2、根据业务诉求按要求录入进后台管理系统并做好日常沟通记录,分类整理建档,做好部门工作对接;

3、跟踪处理进度并负责对外回复和回访;

4、独立完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1.大专及以上学历,男女不限,可接受应届生实习生;
2.有一年左右客服或投诉处理经验优先录用;
3.思维敏捷,口齿清晰,善于沟通,普通话标准;
4.良好的团队合作精神及出色的服务意识;
5.熟练使用办公软件。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

优积付科技有限公司,成立于2016年1月,总部位于重庆。公司是集大数据应用、城市智慧交通管理,智能停车设备研发销售、智能停车平台支付系统、停车智能化管理、积分生活、电子商务等为一体的多元化创新型企业。
公司运营的“优积付”APP/微信公众号现已为重庆及西南片区180万车主服务,是重庆本地生活出行内容最丰富、应用***泛、用户粘性***的平台。其中重庆主城?11?区?70%车主都为优积付注册用户。并为西南地区多家大型商业体、政府机构、地产物业公司以及金融运营商提供服务,我司以创新的理念,诚信的服务、专业的技能赢得了客户高度赞誉。
优积付科技公司致力于以全维度出行数据为基础,打造强应用场景,以车主用户及金融机构积分拥有者为目标客户群,为金融机构、运营商等顶层B端提供积分兑换、会员权益应用订制解决方案及核销场景;为停车管理公司/车主用户提供金融方案、大数据应用(数据营销)方案、积分应用方案、金融机构IT项目专项开发、权益订制等?。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝中区华盛路10号企业天地2号楼13层