前台/导购员(重庆江北商场)
红星美凯龙国际家居连锁(西南区域)
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 执行公司导购服务流程及标准,组织并参与早晚迎送宾,做好商场总服务台和导购台、客户的接待、咨询、引导等服务工作;
2. 负责总服务台的5S管理,维护公司对外杂志、报纸、导购手册的展架及时进行补充;各项商场增值服务设施的管理;
3. 负责为顾客提供咨询导购服务,为顾客提供品牌、位置信息和引路、指引服务;
4. 负责接待、受理和处理顾客退货和投诉,必要时及时转由相关部门进行处理;
5. 协助回访专员对商场平时及活动期间顾客的电话回访工作,收集顾客对商场各项服务的意见和建议;
6. 协助进行抽奖、 促销等活动
任职要求:
1. 中专及以上学历;
2. 1年以上前台、服务台工作经验,熟练使用相关办公软件及设备;有四星级以上酒店服务台工作经验者优先;能进行一般英语对话者优先;
3. 很好的服务意识,有一定沟通能力,细致、耐心,形象出众;
1. 执行公司导购服务流程及标准,组织并参与早晚迎送宾,做好商场总服务台和导购台、客户的接待、咨询、引导等服务工作;
2. 负责总服务台的5S管理,维护公司对外杂志、报纸、导购手册的展架及时进行补充;各项商场增值服务设施的管理;
3. 负责为顾客提供咨询导购服务,为顾客提供品牌、位置信息和引路、指引服务;
4. 负责接待、受理和处理顾客退货和投诉,必要时及时转由相关部门进行处理;
5. 协助回访专员对商场平时及活动期间顾客的电话回访工作,收集顾客对商场各项服务的意见和建议;
6. 协助进行抽奖、 促销等活动
任职要求:
1. 中专及以上学历;
2. 1年以上前台、服务台工作经验,熟练使用相关办公软件及设备;有四星级以上酒店服务台工作经验者优先;能进行一般英语对话者优先;
3. 很好的服务意识,有一定沟通能力,细致、耐心,形象出众;
公司介绍
CCTV年度入围十佳雇主 中国连锁经营企业50强
中国家具连锁最具影响力品牌 全国创建学习型组织参观示范单位
红星美凯龙国际家居连锁
“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌
红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品为己任,至此2010年5月已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等城市开办了66家商场,2009年销售总额突313亿元,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
红星美凯龙以“让家居生活更美好!”为己任,传播的“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇:“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化,使您在这里工作,不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。
“到2020年,在全球建成200家连锁品牌MALL,争取进入世界500强!”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标!
在红星美凯龙,我们为员工提供:
面向全国的工作机会
职业、创业的孵化器
企业大学培训学习成长平台
高潜力员工职业发展计划
中国家具连锁最具影响力品牌 全国创建学习型组织参观示范单位
红星美凯龙国际家居连锁
“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌
红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品为己任,至此2010年5月已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等城市开办了66家商场,2009年销售总额突313亿元,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
红星美凯龙以“让家居生活更美好!”为己任,传播的“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇:“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化,使您在这里工作,不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。
“到2020年,在全球建成200家连锁品牌MALL,争取进入世界500强!”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标!
在红星美凯龙,我们为员工提供:
面向全国的工作机会
职业、创业的孵化器
企业大学培训学习成长平台
高潜力员工职业发展计划
联系方式
- 公司地址:重庆市南坪西路58号
- 邮政编码:200000
- 联系人:西南区域人力资源部