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客服专员(巴南骊洋别克)

重庆中汽西南骊洋汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 协助客服经理完成客户回访相关工作,并向客服经理汇报;

2. 在客服经理的指导下,完成客户满意度调查,包括销售和售后服务的客户满意度电话回访及现场满意度调查工作;

3. 协助分析汇总顾客满意度的调查结果,协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪;

4. 主动预约沉寂客户;

5. 及时保质保量的完成集团各类报表的填写和上交;

6. 上级安排的其他工作。

7. 送上饮料或茶水并及时续杯,询问客户的需求并提供相应的服务;

8. 保持客户休息区的干净整洁;

9. 根据物品消耗情况,提出采购需求;

10. 茶具、饮品等相关物料管理;

11.上级安排的其他工作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员后勤

公司介绍

    广汇汽车是中国遥遥领先的乘用车经销与服务集团、中国卓越的豪华乘用车经销与服务集团、汽车经销商中出色的乘用车融资租赁提供商及汽车经销商中名列前茅的二手车交易代理服务实体集团。公司拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力,是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。2019年全年,公司实现营业收入约1704.56亿元,新车销量89.67万台。截至2019年12月31日,公司建立了覆盖28个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络,共运营超过841个营业网点,包括782家4S店,其中超豪华、豪华品牌店面229家,中高端品牌522家,经销50余个乘用车品牌,员工总数46195人。
    重庆中汽西南骊洋汽车销售有限公司,成立于2014年12月,公司注册资本1500万元,其前身重庆骊洋汽车销售有限公司始建于2002年4月。位于重庆市巴南区渝南大道119号,占地面积达5000平方米,地处重庆主城交通要道中心地段交通便捷,是按照通用别克标准建立的一家集汽车整车销售、汽车维修、零配件供应,信息反馈等于一体的汽车服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市巴南区渝南大道119号(3号线花溪轻轨站附近)