重庆招聘

岗位职责:
1.客户关系部整体工作的运营执行和监督；
2.组织协调客户满意度调查，包括销售和售后服务的现场和电话回访；
3.管理所在汽车4S店内的客户接待区；
4.掌握主动预约及被动预约情况，监督首保提醒和定保提醒工作执行；
5.会员服务工作管理；
6.不断优化顾客满意度调查的方式和方法，制定提高顾客满意度长期的规划。
任职要求:
1.企业管理、市场营销等相关专业，专科以上学历。
2.三年以上客户服务经验，一年以上客服管理经验，精通客户服务体系的管理流程，有汽车4S客服经理经验者优先。
3.较好的沟通协调能力，良好的品牌服务意识，优秀的组织、协调、管理能力、较强的团队合作意识。
4.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心

       重庆润泰创业实业有限公司是一个专业从事汽车销售与服务的大型实业公司。公司自1998年成立以来，一直致力于创建一流大型现代化公司，并已成为重庆高档汽车销售界的标志性公司。2005年9月与韩国起亚签定双边合作协议，进行战略性国际合作，成为韩国进口起亚重庆地区唯一指定经销商。建立了以售后服务中心为一体化的五家标准化的4S店。
    公司秉承重视人才、尊重人才、培养人才的用人理念，依托集团丰厚的资源优势，建立了极具竞争力的薪酬体系、科学的绩效评价机制、完整的培训发展体系、规范的职业生涯管理体系，为员工的生活和发展提供了制度保证。
    公司为员工缴纳五险一金、带薪年假、年度拓展（旅游）、年终奖等福利。同时，公司还大力倡导人文的企业文化，提倡“家人”文化，树立“大爱”理念，营造良好的工作氛围。